ツール導入だけでは変わらない
本質的なDXでビジネスを変革

DX支援サービス

デジタル戦略・システム・組織文化。
三位一体のDX支援で未来を創る。

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DX支援サービス:デジタル戦略・システム・カルチャーの三位一体
株式会社On The PondDX支援事業

Policy

ポリシー

私たちが考える"真のDX"とは

DXは、ただツールを入れるだけではうまくいきません。

大事なのは「デジタル戦略」「システム」「組織のカルチャー」、
この3つを融合して整えること。
私たちは、企業やそのチームにフィットするデジタル戦略を考え、
現場にフィットするシステムを導入し、
組織にDXが根付く仕組みづくりをサポートします。

「入れたけど使われないDX」ではなく、
「ビジネスが本当に進化するDX」へ。

企業の成長を加速させる、実践的で効果を最大化するDX支援を提供します。
真のDX:デジタル戦略・システム導入・組織のカルチャーを統合したDX推進
あるあるDX:デジタル戦略・システム・カルチャーがバラバラな状態

Keys to Success

DX成功の3つのカギ

  1. ビジョンから考える
    デジタル戦略

    DXは単なるIT化ではなく、会社の成長を加速させるための戦略そのもの。
    私たちは、貴社のビジョンや価値、市場環境をしっかり理解し、ビジネスの強みを活かせるデジタル戦略を設計します。現場の業務改善だけでなく、会社全体の未来を見据えたDXを進めます。

    ビジョン・市場環境・価値を結ぶデジタル戦略の図
  2. 使いやすさと効果を両立する
    デジタル環境づくり

    新しいツールを入れるだけでは、DXは成功しません。大切なのは、今の業務やシステムとうまくつなげ、現場がストレスなく使える仕組みを作ること。組織のカルチャーとも合ったシステムを設計し、組織全体がスムーズにデジタル化を進められるよう支援します。

    デジタル環境・使いやすさ・効果を結ぶシステム導入の図
  3. カルチャーにフィットするDX

    DXを成功させるには、企業の文化や働き方に合った形でデジタルを取り入れることが大切です。私たちは、一律のDX導入ではなく、貴社の価値観や現場のスタイルに寄り添った支援を行います。社員が無理なくデジタルを活用できる環境を整え、自然に定着する仕組みを一緒に作っていきます。

    組織のカルチャーにフィットしたDX推進の図

Contact

DXの成功は、デジタル戦略・
システム・文化の融合が鍵。
組織に最適なDXを設計します。

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Case

効果的な導入例

  1. Case.01

    EC事業者

    売上アップにつながる
    データ活用の導入

    • デジタル戦略

      売れ筋商品の分析・顧客ごとの購入傾向を可視化し、販売戦略を最適化

    • システム

      複数のECサイトとGoogleアナリティクスを連携し、リアルタイムでデータ分析

    • カルチャー

      アナログな従業員でもデータを活用できるよう、テンプレート化された分析手法を採用

  2. Case.02

    人材サイト事業運営

    お問い合わせ管理を一元化し、
    対応漏れを防ぐ仕組みを構築

    このお問い合わせ、
    誰が対応してるんだっけ?

    • Before

      メール・電話・お問い合わせフォームなど、問い合わせ元が複数に分かれており、担当者もそれぞれ異なっていた。そのため、状況確認は都度担当者間でやり取りする必要があり、確認や調整に時間がかかっていた。

    • After

      各問い合わせ内容を自動でスプレッドシートに集約し、問い合わせ内容・対応状況・返答有無を一元管理する仕組みに変更。一覧で可視化されることで、内容の不備や対応漏れを防止でき、担当者間の確認作業も減り、スムーズな対応が可能になった。

Flow

DXご支援の流れ

  1. 01.面談・ヒアリング

    まずは現状の課題や、DXに対する
    お悩みをお聞かせください。

    • どの業務をデジタル化したいか?
    • 現在のツールやシステムの活用状況
    • 社内のDXリテラシーや文化
  2. 02.課題分析・DX戦略の提案

    ヒアリング内容をもとに、
    最適なDXプランをご提案します。

    • 短中長期的なDX戦略を整理
    • 組織に合ったシステム・ツールの選定
    • 業務効率化だけでなく、組織文化も考慮したDX推進の方向性
  3. 03.導入

    決定したDX施策を
    スムーズに社内へ導入します。

    • ツールの設定、データ移行、業務フローの調整
    • 他の既存ツールとの連携・カスタマイズ
  4. 04.環境構築

    「導入して終わり」ではなく、
    社内メンバーが活用できる環境を整備

    • 操作マニュアルの作成・研修の実施
    • 社員が自走できるまでサポート
  5. 05.定着支援・運用改善

    DXは継続的に
    進化させることが大切

    • 定期的なフォローで課題をヒアリング
    • 運用データを活用しさらなる業務改善を提案

Faq

よくある質問

毎月の月額費用以外に料金は発生しますか?

基本的には、契約プランに含まれる範囲(更新・保守・軽微な改修など)で対応させていただくため、月額費用以外に料金は発生いたしません。ただし、以下のようなケースは月額の範囲外となり、別途お見積りになる場合があります。


  • 大幅なデザイン変更/構成変更(全面リニューアル、UI刷新)
  • 機能開発・システム連携(予約、会員、決済、外部API連携等)
  • 大規模なコンテンツ制作(撮影、コピーライティング、記事大量制作など)
  • 広告運用
  • その他緊急対応(深夜・休日)や、障害復旧の特急対応
サイト制作のみの依頼もできますか?

はい、可能です。
例えば、以下のようなタイミングで変更される企業様が多いです。


  • 更新頻度が上がったので上位プランへ(改修枠・相談枠を増やす)
  • 安定運用フェーズに入ったので下位プランへ(保守中心に)
契約途中でのプラン変更は可能ですか?

プランにより最低契約期間を設定する場合がありますが、基本的には柔軟に対応しております。
解約をご希望の場合は、所定の通知期間をいただければ可能です。
「縛る契約」ではなく、「価値があるから続く契約」を目指しております。

別の会社にて制作したWebサイトの保守は対応可能ですか?

はい、対応可能です。
引き継ぎの際は、まず"現状サイトの健康診断"を行います。


  • サーバー/ドメイン管理状況(誰が契約者か、更新期限)
  • CMS(WordPress等)の更新可否、テーマ・プラグイン構成
  • セキュリティ状態(脆弱性、WAF、バックアップ)
  • 表示速度、エラー、フォーム動作
  • 計測環境(GA4/タグ/広告計測/イベント)
  • 重要ページの導線(CVまでの障害がないか)

その上で、保守のリスクと対応範囲を整理し、引き継ぎ計画をご提案します。

修正依頼はどれくらいのスピードで対応してもらえますか?

軽微な修正(テキスト変更・画像差し替え等)は、通常2〜5営業日以内を目安に対応いたします。
ただし、緊急性の高い内容は優先対応も可能です。

スピード感は運用保守において重要と考えており、「止まらないサイト運営」をサポートいたします。

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